文 / 918建材庫

 

自從去年新冠肺炎疫情在全球爆發後，各國企業都紛紛展開異地辦公或居家辦公的方式來維持企業營運，為的是避免病毒在公共或室內空間造成群聚感染，即便人員進出辦公空間不頻繁，大樓物業管理仍會自我要求每天定時清潔消毒一些常會接觸的空間設備，例如電梯按鈕扶手或門把。因為若管理不當，建築物的使用者有感染問題，甚至在內發生群聚感染，必定會造成空間管理上不必要的麻煩。

 

因此，目前國際上兩大知名的健康建築認證平台Fitwel與WELL早在去年就推出現有建築空間應對COVID19的認證計畫。儘管它們認證的方式是獨一無二的，但仍有一些共同之處，例如如何正確的洗手、購買安全而有效的清潔用品、以及如何正確的清潔公共區域？以及個人防護裝備使用的教育訓練等，都是確保建築空間使用者的安全健康。

 

｜Fitwel認證回應COVID19的方式

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▲示意圖 (照片來源 / Fitwel)

 

雖然，Fitwel認證的費用遠低於WELL認證，其認證過程也較為簡化、快速，彈要取得認證高分，仍然會視整體建築的規劃與空間各項健康指標來決定。而面對COVID19，Fitwel制定出VRM(Fitwel’s Viral Response Module)來降低建築環境中的呼吸道傳染疾病，有別於Fitwel認證要求降低建築環境可能引發的慢性病，且不同建築環境也有不同的要求，但VRM是適用所有建築類型，不一樣的就是這種認證與一般Fitwel認證都需要分別支付費用。

 

｜VRM的申請過程

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VRM會分成「entity level」與「asset level」，意思就是物業管理公司可以針對單一建築物來進行認證，也可以針對管理公司所負責的資產來進行認證。至於審核過程大致需要6週的時間。首先，Fitwel審核人員會在2週內審查提交的文件內容並予以回復，然後會給予2週的時間，針對文件進行修改或澄清，最後會針對審查內容會給予「不合格」、「VRM認證」(具有75%~89%的有效防堵病毒策略)或「傑出VRM認證」(具有90%以上的有效防堵病毒策略)。

 

｜VRM認證內容－加強防堵室內病毒

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此一認證內容會針對：加強室內空氣品質、濕度控制方法、室內空氣質量測試與監測、軍團菌水質管理、增強清潔消毒與維護的協議，以及環保採購政策。

 

註：軍團菌－一種可能引起呼吸系統疾病或肺炎的細菌。

 

以第一項「加強室內空氣品質」來說，Fitwel所要求的室內空氣品質管理會強調源頭控制，還要求商用(ANSI/ASHRAE 62.1-2019)與住宅空間(ANSI/ASHRAE 62.2-2019)的通風標準必須要加強30%。如果無法達到這些標準，就必須以其他標準達到通風要求，例如維持區域室外空氣速率或組合室外空氣速率的最低通風水準。

 

此外，在建築物關閉2週後或在減少入住率的情況下，由於需檢測建築物的黴菌、溼度和軍團菌，就必須以冷暖空調系統來加以控制，以確保關閉後的室內空氣品質。甚至要求加強換氣的過濾系統，必須要採用與HEPA相同等級的MERV 13等級濾網，或者採用紫外線殺菌來達到相同要求。

 

而水質管理，會關注在自來水的供應系統，從接收、冷水、加熱方式、熱水到廢水都是VRM的檢驗範圍。目的就是為了防堵軍團菌的問題，因為根據Fitwel的說法來看，如果水溫介於25℃至42℃，以及管線使用上有停滯或減少的情況，甚至從來沒有消毒過，都是軍團菌的生長條件。如此，管線必須要具有頻率的沖洗之外，還要讓熱水維持在適當的溫度，並且定期消毒，才能抑制軍團菌的孳生。

 

所以，制定一套建築物的供水系統管理規劃與程序就變得非常重要。

 

至於增強清潔消毒與維護方面，Fitwel要求管理人員必須每天2次清潔公共空間、洗手間、大堂、樓梯、電梯、共用廚房和高接觸表面，還要求使用美國環保署(EPA)認可的消毒劑，對高接觸表面進行消毒，因為其成分能有消滅菌之外，也不會將有害物質釋放在室內環境內；而且，對於清潔維護人員來說，也需要為他們準備清潔用品及個人防護裝備。

 

其餘的部分規劃就是，如果傳染病爆發時，管理人員對建築物使用者制定的衛生清潔要求，以及如何對使用者進行溝通等政策制定。

 

VRM認證的價格上，下表就描述了Fitwel VRM的定價方案。特別給予物業管理公司一次註冊10個或更多資產項目可享的折扣。此外，如果獲得VRM認證的項目，未來也有資格享有Fitwel健康建築認證的折扣。

▲ (照片來源 / Fitwel)

 

｜WELL 認證回應COVID19的方式

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▲示意圖 (照片來源 / WELL)

 

WELL認證早在去年3月疫情爆發後，就隨即制定一套健康安全評級(HSR)，目的就是為了解決建築物營運上的困難。HSR認證看似與VRM相同，但其實評定的系統與實施方式不同，因為HSR是以「年度成就」來表現建築物的健康安全等級，所以每年都需要上傳建築物的營運管理計畫，以供WELL審查。特別是，WELL HSR可與WELL認證一起完成，無需額外費用，但如果要獨立完成，就得額外支付規費。

 

與VRM相同的是，HSR可以選擇同時註冊多個項目，也允許審核文件一次性完成，並在共享於不同建築物中，但這些建築物的認證將會以隨機的方式來審查，以確保這套認證有實際運作在不同建築物之中。至於，認證等級上，HSR只有合格或不合格兩種評級。

 

｜WELL HSR的6大類認證內容

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WELL HSR提供6大類別共21項的評級內容，建築物必須要達到15項合格，才能獲得認證。以下為WELL HSR的6大類別：

 

01 清潔和消毒程序

02 緊急準備計畫

03 健康服務資源

04 空氣與水質管理

05 利益相關者的參與和溝通

06 創新

 

在清潔和消毒上，會針對每一建築物在鼓勵洗手、減少表面接觸、改善清潔習慣、清潔用品選擇等計畫上來審查。重點在於檢視清潔、消毒表面附著病毒的方式，更重要的是制訂出一套達到減少人與表面接觸的目標，因為COVID19可以在空中停留長達3小時，甚至在某些表面可以停留長達72小時。

 

但所選擇的清潔消毒用品，WELL HSR也有特別的要求，就是不能使用對人體健康及環境有害成分的清潔消毒用品，因為某些用品產出的蒸氣或氣體會刺激人體眼睛、喉嚨、鼻子和肺部。

 

緊急準備計畫其實就是應對病毒爆發後的快速反應管理措施，所以如何在病毒爆發後，物業管理如何立即維護建物使用者的健康安全，這項計畫就變得非常重要。換句話說，如果是辦公大樓，在物業管理上該如何在此情況下，讓大樓內的企業公司能以持續營運？就得考驗計畫是否周全與應變能力。

 

再者，健康服務資源指的就是建築物提供給使用者的健康福利制度。尤其難度較高的是，疫情一旦爆發，以辦公大樓來說，各個公司行號勢必得面臨員工分流進出辦公等問題，但這樣一來就會導致使用者收入出現問題。所以，各國勞工新假制度不同，如何協調規劃出一棟辦公大樓內所有企業的薪假制度就是一項挑戰。

 

整個HSR認證中，最重要的就是室內空氣品質與水質管理。這部分主要會評估「室內空氣品質維護系統」、「軍團菌管理計畫」、「室內空氣與水質監測」以及「濕度與黴菌管理」。由於室內空氣汙染物往往是健康問題的根源，就像COVID19會在室內造成群聚感染的問題一樣，所以特別會要求在通風換氣的過濾品質，要以HEPA濾網或與類似HEPA一樣品質的濾網來過濾空氣，亦或是以紫外線進行殺菌。

 

至於，制定軍團菌管理計畫其實和VRM的要求差不多，目的就是要確保熱水和冷水系統不含污染物。此外，每年都要監測空氣和水質參數，以確保實施的制度和設備都可以維持室內空氣與水的健康要求。

 

在WELL HSR 的定價上，如果能與WELL認證或WELL重新認證的項目包辦，可免除HSR的費用。這樣一來除了可以省下註冊費外，還有每棟樓的費用，甚至如果有更多的建物要辦理，每棟樓的平均認證成本也會大大降低。

▲ (照片來源 / WELL)

 

以下就讓大家比較看看，Fitwel VRM與WELL HSR認證上的差異：

 

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