建商代銷小心了!「秘密客」追打炒房 北中南部都稽查

   日期:2021-11-15     瀏覽:62    評論:0    
核心提示:「秘密客」已成為政府「打炒房」的利器,據瞭解,秘密客們雖然主要出沒於雙北房市,但隨著預售屋聯合稽查一波又一波,中、南部許多重點建案及房市熱區,也成為秘密客探訪標的,緊盯建案廣告不實行為。

「秘密客」已成為政府「打炒房」的利器,據瞭解,秘密客們雖然主要出沒於雙北房市,但隨著預售屋聯合稽查一波又一波,中、南部許多重點建案及房市熱區,也成為秘密客探訪標的,緊盯建案廣告不實行為。

 

公平會秘密客 主委證實

 

行政院從去年底開始啟動打炒房政策,不僅內政部連番發動預售屋建案稽查,公平會、財政部也分別從廣告不實、抓漏稅等面向切入。

 

公平會主委李鎂日前於立法院答詢時曾強調,強調買房是每個人一生的大事,建商如果廣告不實,將對消費者產生重大的危害,因此揪出廣告不實的建案,已經是公平會的重要工作項目。

 

李鎂也證實「秘密客」的存在,為了稽查建案廣告不實的問題,確實有派員實地瞭解各個列管建案,以獲取建商的廣告資料,進一步判斷是否有不實的情況。

 

公平會官員指出,其實所謂的秘密客,就是公平會日常的業務之一,收到廣告不實的檢舉之後,會內同仁為了調查實際廣告態樣,依據建案屬性的需要,譬如以現場展售為主的建案,便可能選擇扮演消費者的角色,實地到場取得其廣告資訊。

 

官員也強調,這個工作並不像外界想像的,有聘請專人固定扮演秘密客,或是在內部有明確的任務編組,而是視個案需求,可採取的合理調查手段之一。

 

雙北是重點 不排除全台出任務

 

據瞭解,考量到案件量、房市熱度以及地理限制等因素,會採取秘密客調查的案件,仍以雙北地區為大宗,特別是網路資料較少,主要透過實體展售活動來銷售的建案,按照案件的需要,較有可能派出秘密客蒐集資料。

 

然而公平會也強調,並不是雙北以外的地區就查不到,像是台中、高雄等房市極熱的重劃區,以及剛性需求強烈的科學園區周邊,只要是中央關注的重點地區建案,調查的過程中,都不排除會利用秘密客走訪,以維護當地市場秩序。

 

舉例而言,公平會近期才裁罰位於台中市的「四德大双璽」建案,官員強調,建案不實廣告是公平會的查處重點,不論是建商、代銷業者或仲介業者,一旦有廣告不實情事,《公平交易法》第21條有明訂,事業不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知的方法,對於與商品相關,且足以影響交易決定的事項,為虛偽不實、引人錯誤聯想的表示或表徵。

 

配合內政部出動稽查 但不只查預售屋


 

從去年打炒房啟動至今,內政部已經發動四波預售屋聯合大稽查,今年9月稽查範圍,更遍及台灣本島一共19個縣市,總計稽查高達56個預售屋建案。

 

對於內政部的稽查行動,官員表示,公平會不會等到事後才拿資料等著裁罰,只要內部人力調配允許,對於各地遍起的稽查行動,皆會實際派員至現場調查。

 

且調查範圍也不僅限於預售屋建案,官員指出,成屋的銷售行為,同樣是公平會關注的範圍,在過去,廣告不實案件,多半是由消費者主動檢舉為大宗,公平會再就個案性質,決定調查的方式。

 

官員強調,就算廣告本身沒有不實,要是有足以影響交易秩序的欺罔,或顯失公平的行銷行為,還是能依公平法第25條裁罰。
 

【文 / 程士華;本文已獲得經濟日報授權轉載】

 

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